Proizvodnja, isporuka i potrošnja električne energije u domaćinstvu odavno su uvedene u praksu našeg života. Takođe i isporuka računa za utrošenu energiju i njihovo plaćanje u datom roku. Za to je trebalo vršiti redovno očitavanje brojila, zapisivati stanje i dostavljati ga Službi računa nadležne ED.
Tamo gde nije bio prisutan domaćin kuće (vikendice), preskakale su se kapije i vršilo očitavanje brojila, koje je bilo na spoljnem zidu objekta. Moglo je da se vrši i samoočitavanje, tj. da sami očitate stanje na vašem brojilu i telefonom javite vašoj ED. Ukinuti su telefoni na koje je to javljano i uveden kol-centar.
Međutim, došlo je vreme unapređenja i uvođenja digitalnih brojila, koja se u selima montiraju na stubove električne mreže ili na posebna betonska postolja. Tako je stanje brojila vidljivo za očitavanje na ulici, bez ulaženja u dvorište bilo kog potrošača struje. Ili, što je prava stvar – daljinsko očitavanje stanja brojila, za koje stručni ljudi kažu da se vrši preko elektro-mreže. Za moj vikend-objekat na Obedskoj bari sve je to urađeno, ali stanje brojila ne očitava ni čovek, ni ja kao samočitač, niti daljinsko upravljanje. Ali dobijem račun da je stanje očitano, da je potrošnja nula kilovat-sati (kao zimski period, nema potrošnje) i koliko je stanje duga. Neposredno pre datuma očitavanja, koji je naveden na računu, očitao sam stanje na mom brojilu i potrošnja za februar iznosila je 127 kilovat-sati (96 skuplja i 31 jeftinija tarifa). Dakle, stanje na brojilu nije očitano. Ovo ima za posledicu da se utrošeni kilovat-sati „prenose” u sledeći mesec, što u zbiru može da me prebaci u višu, skuplju zonu. Tako kilovat-sati mogu da mi se gomilaju unedogled, a da moje redovne mesečne uplate nemaju nikakvog značaja.
Postoji i druga vrsta problema, a to je da račun primam mejlom u elektronskoj formi, ali se desi da prođe mesec, a da ga ne dobijem. Reklamiram i odgovore mi da postoji digitalna platforma preko koje mogu da očitam i pošaljem stanje brojila i da oni na osnovu toga pošalju račun. Zamislimo stare ljude, koji nisu dovoljno kompjuterski pismeni, da očitavaju stanje na svom brojilu i da preko digitalne platforme to jave svojoj ED.
Modernizaciju i digitalizaciju treba podržati, ali ne tako da ne može da se dobije najobičniji račun za učinjenu potrošnju struje.
Ilija Vezmar,
penzioner, Beograd
