Izvršni direktor METE, Mark Zakerberg, najavio je velike promene koje će značajno izmeniti način moderiranja objava, videa i drugog sadržaja na društvenim mrežama Fejsbuk i Instagram .META će prilagoditi svoje politike pregleda sadržaja na Fejsbuku i Instagramu, ukidajući fekt-čekinge (proveravače činjenica).
Zameniće ih korisnički generisanim „beleškama zajednice“, sličnim onima koje koristi Ilon Musk na platformi Ks.
Promene dolaze neposredno pre nego što izabrani predsednik Donald Tramp preuzme dužnost. Tramp i drugi republikanci optuživali su Zakerberga i METU za ono što smatraju cenzurom glasova desnice.
Fakt-čekeri bili previše pristrasni
„Fekt-čekeri su bili previše politički pristrasni i uništili su više poverenja nego što su ga stvorili. Ono što je započelo kao pokret za veću inkluzivnost, sve se više koristilo za utišavanje mišljenja i isključivanje ljudi s drugačijim idejama, i to je otišlo predaleko“, rekao je Zakerberg u videu.
Međutim, Zakerberg je priznao „kompromis“ u novoj politici, napominjući da će se zbog promena u moderiranju sadržaja na platformi pojaviti više štetnog sadržaja.
Novopostavljeni šef globalnih poslova Mete, Džoel Kaplan, rekao je u utorak za Foks Njuz da su Metini partneri iz trećih strana koji proveravaju činjenice imali „dobru namera na početku, ali bilo je previše političke pristrasnosti u odabiru šta će proveriti i kako“.
Ova objava dolazi usred šireg očiglednog ideološkog pomaka udesno unutar najviših redova Mete, dok Zakerberg nastoji poboljšati svoj odnos s Trampom pre nego što izabrani predsednik preuzme dužnost krajem ovog meseca. Samo dan ranije, Meta je najavila da će saveznik Trampa i izvršni direktor UFC-a, Dana Vajt, ući u njen odbor, zajedno s još dva nova direktora. Meta je takođe rekla da će donirati milion dolara za Trampov inuguracijski fond i da Zakerberg želi aktivno učestvovati u raspravama o tehnološkoj politici.
Odluka povezana s promenom vlasti u SAD-u
Kaplan, istaknuti republikanac koji je prošle sedmice unapređen na najvišu poziciju u Metinoj politici, priznao je da je najava od utorka direktno povezana s promenom administracije.
„Neosporno je da je došlo do promene u poslednje četiri godine. Svjedočili smo velikom društvenom i političkom pritisku, sve u pravcu pojačanog moderiranja sadržaja, više cenzure, i sada imamo pravu priliku. Sada dolazi nova administracija i novi predsednik koji su veliki zagovarači slobode izražavanja, i to čini razliku“, rekao je Kaplan.
Grupa Real Fejsbuk Oversajt Bord — spoljna organizacija za odgovornost, čije ime predstavlja igru reči na zvaničnu Metinu grupu, a čine je akademici, pravnici i zagovarači građanskih prava, uključujući rane investitore u Fejsbuk poput Rogera MekNimija — izjavila je da ove promene politike predstavljaju da Meta postaje „potpuno MAGA“ (slogan Trampove kampanje).
„Metina današnja objava predstavlja povlačenje s bilo kakvog razumnog i sigurnog pristupa moderiranju sadržaja“, navodi se u izjavi grupe, nazivajući promene „političkim udovoljavanjem“:
Promene u moderiranju predstavljaju zapanjujući preokret u načinu na koji META upravlja lažnim i obmanjujućim tvrdnjama na svojim platformama.
Godine 2016. kompanija je pokrenula nezavisni program za proveru činjenica, nakon tvrdnji da nije uspela sprečiti strane aktere da koriste njene platforme za širenje dezinformacija i sejanje razdora među Amerikancima. U godinama koje su usledile, Meta se nastavila boriti s širenjem kontroverznog sadržaja na svojoj platformi, poput dezinformacija o izborima, antivakserskih priča, nasilja i govora mržnje.
Kompanija je izgradila bezbednosne timove, uvela automatizovane programe za filtriranje ili smanjenje vidljivosti lažnih tvrdnji i uspostavila svoєvrsni nezavisni „Vrhovni sud“ za teške odluke o moderiranju, poznat kao Nabzrni odbor.
Značajan zaokret
Ali sada Zakerberg sledi korake drugog lidera društvenih mreža, Muska, koji je, nakon što je 2022. godine preuzeo Ks (tada Tviter), raspustio timove za proveru činjenica i uveo korisnički generisane oznake konteksta, nazvane beleške zajednice, kao jedini način ispravljanja lažnih tvrdnji.
META kaže da završava svoje partnerstvo s nezavisnim proveriteljima činjenica i uvodi slične beleške zajednice na svojim platformama, uključujući Fejsbuk, Instagram i Treds.
„Mislim da je Ilon igrao neverovatno važnu ulogu u pokretanju rasprave i ponovnom fokusu ljudi na slobodu izražavanja, i to je bilo zaista konstruktivno i produktivno“, rekao je Kaplan.
Kompanija takođe planira prilagoditi svoje automatizovane sisteme koji skeniraju kršenja pravila, za koje kaže da su rezultirali „previše cenzure sadržaja koji nije trebalo da bude cenzuriran“. Sistemi će se sada fokusirati samo na proveru ilegalnih i „teških“ prekršaja poput terorizma, seksualnog iskorišćavanja dece, droge, prevara i prevara. Ostali problemi moraće prijaviti korisnici pre nego što ih kompanija proceni.
Zakerberg je u utorak rekao da su Metini složeni sistemi za moderiranje sadržaja pogrešno uklonili previše sadržaja koji ne krši pravila. Na primer, ako sistemi pogreše u 1% slučajeva, to bi moglo predstavljati milione korisnika od više od 2 milijarde koliko ih kompanija ima.
„Dostigli smo tačku gde imamo previše grešaka i previše cenzure“, rekao je Zakerberg.
Kompomis
No, Zakerberg je priznao da bi nova politika mogla stvoriti nove probleme za moderiranje sadržaja.
„Realnost je da je ovo kompromis“, rekao je u videu. „To znači da ćemo uhvatiti manje loših stvari, ali ćemo takođe smanjiti broj nevinih objava i računa koje slučajno uklonimo“.
Kompanija takođe ukida ograničenja na određene teme, poput imigracije i rodnog identiteta, te smanjuje ograničenja na količinu sadržaja vezanog za politiku koji korisnici vide u svojim fidovima.
Kao deo promena, META će premestiti svoje timove za poverenje i sigurnost, odgovorne za politike sadržaja, iz Kalifornije u Teksas i druge lokacije u SAD-u.
„Mislim da će nam to pomoći da izgradimo poverenje i obavljamo ovaj posao na mestima gde je manje zabrinutosti oko pristrasnosti naših timova“, rekao je Zakerberg.
